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※ 쇼핑몰 운영 관련 기능을 설정하는 메뉴입니다.
목차
1. 쇼핑환경 설정
비회원 주문 및 채팅상담(네이버, 카카오) 기능 사용 여부, 자동 구매확정 및 배송완료 처리 기간, 보관 기록/기간, 포인트 사용조건을 설정하는 메뉴입니다.
1) 비회원 주문 : 비회원 상태에서 상품 주문 가능 여부를 설정합니다.
2) 비회원 주문 조회 : 비회원 상품 주문 시 주문서 조회 방식을 설정합니다.
3) 비회원 상품 문의 : 비회원 상태에서 상품문의가 가능 여부를 설정합니다.
4) 채팅상담 서비스 : 네이버/카카오톡 채팅상담 서비스 사용 여부를 설정합니다.
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[쇼핑몰 설정 > 외부연동 설정] 메뉴에서 채팅상담 연동 설정 후 사용이 가능합니다.
5) 자동 배송완료 : 주문서 상태를 ‘배송중’으로 지정한 날로부터, ‘배송완료’ 상태로 전환되는 시점에대한 일자를 설정합니다.
6) 자동 구매확정 : 주문서가 ‘배송완료’ 상태로 전환된 날로부터, ‘구매확정’ 상태로 전환되는 시점에 대한 일자를 설정합니다.
7) 보관기간 설정 : 장바구니, 상품보관함, 최근본 상품에 대한 저장 기간을 설정합니다.
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0 입력 시 영구 보관 됩니다.
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보관 기록은 통계/분석 > 고객 장바구니, 상품보관함, 최근본상품 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
8) 포인트 사용 조건 : 상품 주문 시 사용가능한 포인트 금액을 최소/최대 단위로 설정합니다.
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회원의 포인트는 상품 구매확정, 상품평 작성을 등을 통해 제공되며, 탈퇴 시 자동 소멸됩니다.
2. 회원가입 설정
소셜 로그인(네이버, 카카오, 페이스북, 구글)의 제공 여부와 실명인증, 휴대폰 인증, 이메일 인증, 중복가입 차단 여부를 설정하는 메뉴입니다.
1) 소셜 로그인 : 네이버/카카오/페이스북/구글 계정을 통한 간편 로그인 서비스 설정이 가능합니다.
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[쇼핑몰 설정 > 외부연동 설정] 메뉴에서 소셜 로그인 연동 설정 후 이용이 가능합니다.
2) 가입자 실명인증 : 휴대폰 본인인증 서비스를 이용하여 본인인증 후 회원가입이 진행되도록 설정이 가능합니다.
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휴대폰 본인인증 서비스는 [마케팅/메세지 > 선불 요금충전] 메뉴에서 ‘본인확인 서비스 요금’을 충전해야 이용이 가능합니다.
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잔고가 소진되면 해당 기능이 작동되지 않아 회원가입이 불가능하니 주의하시기 바랍니다.
3) 아이디 타입 : 영문 3자 이상으로 구성된 일반 아이디 또는 이메일 아이디 중 한 가지를 채택하여 설정이 가능합니다.
4) 비밀번호 생성 규칙 : 회원가입 시 입력하는 비밀번호에 대한 규칙 설정이 가능합니다.
5) 가입자 휴대폰 인증 : 회원가입 시 SMS 인증 후 가입이 가능하도록 설정합니다.
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SMS 인증 서비스는 [마케팅/메세지 > 선불 요금충전] 메뉴에서 메세지 발송 요금을 충전해야 이용할 수 있습니다.
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잔고가 소진되면 해당 기능이 작동되지 않아 회원가입이 불가능하니 주의하시기 바랍니다.
6) 가입자 이메일 인증 : 회원가입 시 이메일 인증 후 가입이 가능하도록 설정합니다.
7) 중복가입 차단 : 이미 가입된 휴대폰 번호/이메일 통한 가입을 차단합니다.
3. 검색 설정
쇼핑몰을 통해 제공되는 검색창의 문구와 최근 검색어, 추천 검색어, 인기 검색어의 사용 여부를 설정합니다.
1) 검색창 문구 : 검색창 안에 새기는 문구로 인삿말, 도움말 등을 노출합니다.
2) 최근 검색어 : 최근에 검색된 검색어를 검색창 하단에 노출합니다.
3) 추천/인기 검색어
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추천 검색어 : 관리자가 등록한 추천 검색어를 노출합니다.
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인기 검색어 : 회원, 비회원, 관리자의 실제 검색창 이용 기록을 바탕으로 자동 노출됩니다.
※ 추천/인기 검색어는 Z2,Z3 템플릿 이용 시 사용 가능합니다.
4) 추천 검색어 등록 : 주력 판매 상품 등 이용자를 유도할 수 있도록 검색어를 사전에 등록하며, 상품명, 옵션명, 모델명 등을 등록합니다.
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‘상품 정보에서 자동 추출’을 이용하는 경우, 등록된 상품의 정보를 임의로 수집합니다.
4. 마케팅 채널
외부에서 제공되는 SNS, 카페, 블로그, 유튜브 채널 등을 연결하여 쇼핑몰에 노출하고, 클릭 시 해당 페이지로 넘어가도록 설정이 가능합니다.
5. 이용약관 수정
약관의 내용은 공정거래위원회 및 개인정보보호위원회의 표준 양식과 가이드라인을 바탕으로 제공되며, 쇼핑몰의 서비스 환경 및 정책에 따라 수정을 원한다면 해당 메뉴에서 수정이 가능합니다.
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회원가입, 주문/결제 관련, 취소/반품교환 관련 약관을 수정할 수 있습니다.
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이용약관을 수정하는 부분은 프로셀에서는 안내가 어려우니 ‘공정거래 위원회’ 또는 ‘개인정보보호위원회’로 직접 문의하여 수정하시기 바랍니다.
