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※ 불편신고 내역 관리 설정 메뉴입니다.
목차
1. 불편신고 설정
1) [운영관리 > 불편신고 내역] 메뉴에서 ‘불편신고 설정’ 버튼을 클릭합니다.
2) ‘불편신고 설정’ 메뉴가 팝업으로 노출되며, 관련 기능을 설정할 수 있습니다.
① 상품페이지 신고
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신고유형 : 불편신고 시 선택하는 유형을 추가할 수 있습니다.
② 게시물신고
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신고유형 : 불편신고 시 선택하는 유형을 추가할 수 있습니다.
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블라인드 처리 : 신고가 접수된 게시글을 확인 후 접속하도록 설정합니다.
쇼핑몰 블라인드 상태의 게시글
2. 불편신고 관리
1) 불편신고 글의 ‘내용열람’ 버튼을 클릭하면 신고가 접수된 상품 또는 게시글로 이동됩니다.
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클릭 시 새창으로 이동됩니다.
2) 불편신고 글의 ‘옵션’ 버튼을 클릭하면 ‘불편신고 관리옵션’ 기능을 사용할 수 있습니다.
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상품 불편신고 : ‘상품페이지 이상없음’, ‘상품페이지 개선 완료’, ‘접수내역 삭제’ 처리가 가능합니다.
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게시글 불편 신고 : ‘게시물 블라인드 처리’, ‘게시물 이상없음’, ‘게시물 삭제처리’, ‘작성자 정보’, ‘접수내역 삭제’ 처기가 가능합니다.
