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※ 자주묻는 질문 관련 기능 설정 및 자주묻는 질문 등록/관리하는 메뉴입니다.
목차
1. 자주묻는 질문 설정
1) [운영관리 > 자주묻는 질문] 메뉴에서 ‘자주묻는 질문 설정’ 버튼을 클릭합니다.
2) ‘자주묻는 질문 설정’ 메뉴가 팝업으로 노출되며, 관련 기능들을 설정할 수 있습니다.
① 카테고리/출력
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카테고리 : 자주묻는 질문 등록 시 선택하는 유형을 추가할 수 있습니다.
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목록 내 출력개수 : 1페이지에 노출되는 자주묻는 질문 개수를 설정합니다.
② 접근/열람 권한
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목록 접근권한 : 자주묻는 질문 목록에 접근이 가능한 등급을 설정합니다.
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내용 열람권한 : 자주묻는 질문 내용을 열람할 수 있는 등급을 설정합니다.
③ 첨부파일 설정
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첨부파일 수 : 첨부할 수 있는 파일의 개수를 설정합니다.
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첨부파일 용량 : 첨부 가능한 파일의 용량을 설정합니다.
2. 자주묻는 질문 관리
1) 자주묻는 질문 글의 ‘내용열람’ 버튼을 클릭하면 ‘자주묻는 질문 관리’ 팝업을 확인할 수 있습니다.
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팝업 화면에서 자주묻는 질문 내용을 확인할 수 있으며, 수정/삭제 가 가능합니다.
2) 자주묻는 질문 글의 ‘옵션’ 버튼을 클릭하면 ‘자주묻는 질문 관리옵션’ 기능을 사용할 수 있습니다
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‘pc 새창보기’, ‘모바일 새창보기’, ‘자주묻는 질문 수정’, ‘자주묻는 질문 삭제’ 기능이 제공됩니다.
3. 자주묻는 질문 등록
1) [운영관리 > 자주묻는 질문] 메뉴에서 ‘자주묻는 질문 등록’ 버튼을 클릭합니다.
2) ‘자주묻는 질문 관리’ 메뉴가 팝업으로 노출되며, 자주묻는 질문을 등록할 수 있습니다.
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카테고리 : 자주묻는 질문의 유형을 선택합니다.
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제목 : 자주묻는 질문의 제목을 입력합니다.
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내용 : 자주묻는 질문의 내용을 입력합니다.
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첨부파일 : 파일을 첨부할 수 있습니다.
