경로 : 회원/혜택관리 > 포인트 이용내역
※ 포인트 수동 지급/차감 및 이용내역을 조회 메뉴입니다.
목차
1. 포인트 직권 지급/차감
1) [회원/혜택관리 > 포인트 이용내역] 메뉴에서 ‘직권 지급/차감’ 버튼을 클릭합니다.
2) ‘직권 지급/차감’ 화면으로 이동되고, 회원을 선택하여 포인트를 지급/차감할 수 있습니다.
① 포인트 지급/차감 대상
•
‘회원 주소록’ 버튼을 클릭하면 회원 선택 팝업이 노출되고, 등급별로 회원을 선택하여 포인트 지급/차감 대상으로 지정할 수 있습니다.
② 포인트 지급/차감 설정
•
지급/차감명 : 포인트 지급/차감 사유를 입력합니다.
•
포인트 : 지급/차감할 포인트를 입력합니다.
•
알림문자 : 포인트를 지급/차감하면서 동시에 문자 발송이 가능합니다.
◦
문자제목 : sms는 실제 발송하지 않으며, 발송 내역 표기 목적으로 사용되고, MMS와 LMS는 실제 발송 처리 됩니다.
◦
문자내용 : SMS 최대 90 byte, LMS/MMS 최대 2,000 byte 까지 입력이 가능합니다.
◦
MMS 이미지 : 이미지 등록 시 문자가 MMS로 발송되며, jpg 이미지만 등록이 가능합니다.
◦
발송일시 : 즉시발송 또는 예약발송이 가능합니다.
◦
문자유형 : SMS가 기본 값으로 노출됩니다.
3) 설정이 완료되었다면 맨 하단의 지급/차감 버튼을 클릭하여 포인트 지급/차감을 완료합니다.
2. 포인트 이용내역 관리
1) [회원/혜택관리 > 포인트 이용내역] 메뉴에서 지급/차감한 포인트의 상세 이용내역을 확인할 수 있습니다.
•
아이디, 성명, 지급/차감명, 담당자 중 원하는 조건을 선택하여 이용내역을 검색할 수 있으며, 포인트 단위 또는 날짜를 지정하여 검색도 가능합니다.
2) 포인트 이용내역에서 회원의 성명을 클릭하면 회원정보를 확인할 수 있습니다.
3) 포인트 이용내역에서 지급/차감명을 클릭하면 포인트 이용내역을 삭제할 수 있습니다.
•
삭제된 포인트 이용내역은 절대로 복구할 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
4) 포인트 이용내역을 체크하여 포인트 지급/차감 대상으로 지정할 수 있으며, 엑셀다운로드 및 일괄 삭제 처리가 가능합니다.
※ 유의사항
•
포인트 지급/차감 시 문자발송은 ‘메세지 발송 요금’ 충전 후 이용이 가능합니다.
•
포인트 지급/차감 시 문자 발송을 원하지 않는다면 알림문자 사용을 ‘미사용’ 상태로 놓고 문자를 발송해주세요
•
삭제된 포인트 지급/차감 내역은 복구할 수 없습니다.
